Se non riesci ad utilizzare il servizio che hai acquistato perchè le credenziali fornite risultano non essere corrette, per prima cosa contatta l’admin del gruppo per chiedere informazioni a riguardo.
- Entra nella pagina del tuo gruppo;
- clicca su Segnala un problema di accesso;
- clicca su Segnala il problema all’admin.
In questa fase ti raccomandiamo di non uscire dal gruppo perchè per procedere poi con un’eventuale contestazione ed essere rimborsato, è necessario partecipare al gruppo.