Cos’è un pagamento contestato?

Un pagamento contestato si verifica quando un partecipante di un gruppo di cui sei admin esce dal gruppo chiedendo il rimborso dell’ultima quota inviata. La richiesta viene gestita dall’assistenza clienti di Diveedi, che valuta la situazione e decide se accordare o meno il rimborso. Nel caso il rimborso venga approvato verrà prelevata la quota corrispondente dai tuoi fondi in arrivo. Se invece la richiesta non va a buon fine non ti verrà prelevato alcun importo.